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자주 묻는 질문


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자주 묻는 질문 목록

  1. Q

    제품에서 가루가 날려요.

    황마줄기가 갖고 있는 특성인데요, 약품처리를 하여 털빠짐을 막기보다는 생산과정부터 폐기되기까지의 순환을 고려하여 최대한 친환경적으로 만들고자 하였습니다.

    시간이 흐르며 자연스럽게 표면이 정리되며 털빠짐도 줄어드니 너무 걱정마시기 바랍니다^^

  2. Q

    세탁이 가능한가요?

    가능합니다.

    제품손상의 우려가 있으니 가급적 손세탁하시기 바라며 미온수에 중성세제를 풀어 솔로 오염부위를 살살 문질러 닦아내시거나 손으로 주물주물 빨아주시면 됩니다^^

  3. Q

    생각보다 원단에 힘이 없어서 쳐지는데 원래 그런가요?

    커피자루-황마의 부드럽고 유연한 특성은 사용하시지 않을 때 접어 보관하실 수 있는 장점이 제품있습니다. 세워서 보관을 원하실 경우 안에 힘을 받쳐줄 물건을 대주세요:)

     

  4. Q

    화분 그대로 사용 가능한가요? 아니면 분갈이 해 줘야 하나요?

    화분 그대로 사용 가능합니다만 인공적인 처리를 하지 않은 만큼 흙과 물이 직접적으로 오랜 시간 닿을 경우 제품수명이 줄어들 수 있는 점 참고 부탁드려요^^ 대신 이렇게 빠르게 자연화되는 점은 분갈이 시 화분째 옮겨심을 수 있어 식물이 더 잘 적응할 수 있게 해준다는 강점으로 작용 된답니다.

     

  5. Q

    화분에 물주기는 어떻게 해야하나요? 밑바닥으로 물이 새진 않나요?

    방수기능이 없어 물을 많이 주실 경우 옆면, 아래면으로 물이 새어나올 수 있습니다.

    물이 새어 나와도 괜찮은 곳에 두시거나 받침을 따로 해주시기 바랍니다.

    다듬이 화분은 흙과 물이 직접적으로 닿아있는 시간이 길수록 자연화가 빨라지니 가능한 급수를 자주 하지 않아도 되는 식물군의 보금자리로 사용부탁드려요.

     

  6. Q

    화분으로 사용시 얼룩지고 지저분해지나요?

    물을 흠뻑 주는 경우 화분에 흙물이 들 수 있습니다. 제품의 오랜 사용과 미관유지를 고려하신다면 화분이 흠뻑 젖기까지 물을 주지 마시고 식물 주위로만 급수해주세요.

  7. Q

    모델이 착용한 패턴으로 받고 싶은데 가능한가요?

    업사이클링 제품 특성 상 패턴, 조직, 밝기까지 100% 동일한 제품은 어려우나 주문 시 배송요청란에 원하는 패턴을 적어주시면 최대한 같은 패턴을 맞추어 보내드립니다.

    해당 패턴이 없는 경우 직원이 별도로 연락을 드려 대신 좋아실만한 패턴을 보여드리고 선택하실 수 있게끔 하고 있습니다^^

  8. Q

    사진에서 보던 이미지와 다른 제품이 왔어요.

    주문 시 원하는 이미지를 말씀해주시면 참고하여 최대한 비슷한 것으로 보내드리고 있는데요 별도 요청이 없는 경우 랜덤으로 보내드리고 있으니 주문 시 참고부탁드립니다.

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